Сегодня Apple обновила свою программу обслуживания клавиатур, включив в неё MacBook Pro 2018 и 2018 MacBook Air.
В начале этого года компания Apple принесла извинения за проблемы с клавиатурами, так как на протяжении нескольких лет пользователи целого ряда моделей MacBook жаловались на проблемы с «залипанием» и полным отказом клавиш. Производитель признаёт вину лишь частично, постоянно подчёркивая, что неполадки наблюдаются лишь у очень небольшого количества пользователей.
Несмотря на имеющиеся проблемы, Apple не намерена отказываться от клавиатур такого типа и, как стало известно после сегодняшнего анонса MacBook Pro 2019, продолжит использовать их ещё в одном поколении устройств. В анонсе MacBook Pro 2019 года сказано, что клавиатуры для него изготавливаются из новых материалов, но принадлежат они к третьему поколению, по сути являясь аналогами тех, что установлены на MacBook Pro и MacBook Air 2018 года.
Все ремонтные работы, связанные с клавиатурами типа «Butterfly», будут бесплатными. Также сообщается, что Apple ускорила процесс починки. Теперь новую клавиатуру можно получить за сутки, обратившись в ближайший розничный магазин компании.