Женские голоса у Siri, Alexa и других голосовых помощников усиливают гендерную предвзятость и постулирует идею о том, что именно женщина — послушный инструмент в руках пользователей, утверждается в новом докладе ООН, который озаглавлен «Я бы покраснел, если бы мог…» Данная фраза является одним из стандартным ответов Siri на то, что её называют шлюхой. Организация уже направила претензии в Google, Amazon и Microsoft.

По мнению экспертов Организации Объединённых Наций, оскорбительным является и тот факт, что доступ к вечно толерантным алгоритмом с женскими голосами осуществляется одним нажатием кнопки или элементарной голосовой командой — эй, слушай, или ок. Помощник (а точнее было бы говорить «помощница») всегда раболепно выполняет то, чего просит её повелитель. В обществе, считают специалисты, это усиливает общепринятые предрассудки в отношении того, что женщины должны быть послушны и терпимы к плохому обращению.

В особенности в отчёте выражается озабоченность тем, что к подобному обращению с теми сущностями, которые несут признаки женского пола, привыкают дети. Профессор Нобл, принимавший участие в исследовании, утверждает, что командный тон, используемый для общения с роботами, «жестко кодирует» детей на ассоциацию голоса женщины и подчинением.

В качестве ещё одной важной проблемы рассматривается кокетство в ответ на оскорбительные фразы. Для того, чтобы разобраться с реакциями на подобное обращение, экспертам ООН понадобилось отдельное исследование, и в 2017 году они смогли определить, что четыре наиболее популярных голосовых помощника (помощницы?) в ответ на явное словесное домогательство игриво уклонялись, а вовсе не подавали иск о защите чести и достоинства. Обнародовав результаты исследования, учёные добились того, чтобы Siri навсегда изменила своё отношение к харассменту, и в ответ на «Ты шлюха» стала говорить не фразу «Я бы покраснела, если бы могла», а просто «Я не знаю, как на это ответить».

При этом, если забыть о мнении экспертов ООН, исследование, проведенное в университете штата Индиана в том же 2017 году, показало, что и мужчины, и женщины предпочитают женский голос у своего голосового помощника — они находят его более приветливым, тёплым и заботливым, чем голос мужчины.